Beneficios y características
- Están disponibles en cualquier lugar de tu ciudad, los 365 días del año.
- Son confiables y fáciles de usar.
- Ahorras tiempo pagando tus facturas con tarjeta débito sin largas filas ni esperas.
- Puedes corregir tus datos o cancelar el proceso en cualquier momento de la transacción.
- Conoces el costo de cada operación y eliges si continúas o no con la misma.
- Al finalizar una transacción, el Cajero Automático te dará la opción de ver en pantalla el resultado de la operación, o de imprimir un comprobante.
- Nuestra red cuenta con tecnología chip para que tus transacciones sean siempre seguras.
- Sabemos que algunas personas requieren atención especial, por eso nuestros Cajeros Automáticos cuentan con un teclado para invidentes, que permite realizar transacciones teniendo como referencia el punto en que se encuentra en el número 5 del teclado. Adicionalmente, la mayoría de nuestros Cajeros Automáticos cuentan con el sistema de comunicación táctil para invidentes “braille”. Las teclas marcadas con puntos en relieve permiten su identificación y lectura.
Transacciones
- Realizar pagos de facturas con tarjeta débito.
- Hacer transferencias a cuentas Bancolombia, inscritas y no inscritas.
- Consultar saldos de tu cuenta de ahorros, cuenta corriente y tarjeta de crédito.
- Consultar los últimos cinco movimientos de tu cuenta de ahorros y cuenta corriente.
- Cambiar tu clave principal.
- Hacer retiros en efectivo de tu cuenta corriente, de ahorros y Bancolombia Ahorro a la Mano.
- Realizar avances en efectivo con tu tarjeta de crédito.
Tarifas y topes
Tarifas
Conoce los cobros asociados a los cajeros automáticos Bancolombia en nuestro tarifario.
Topes
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Monto máximo banco |
Número de operaciones |
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Consignaciones en efectivo.
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$ 9,999,990
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Sin límite
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Pagos de facturas en efectivo.
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$ 9,999,990
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Sin límite
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Avances con tarjeta de crédito.
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$ 1,800,000 / Día
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Sin Límite
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Retiros de efectivo.
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$ 1,800,000 / Día
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Sin Límite
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Transferencias de fondos - Cuentas inscritas.
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$ 15,000,000 / Día
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Sin Límite
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Pagos de facturas con tarjeta débito.
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$ 15,000,000 / Día
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20 / mes
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Transferencias de Fondos - Cuentas no inscritas.
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$ 4,000,000 / Día
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Sin Límite
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* Estos valores aplican si el cliente no ha realizado la personalización de topes en la Sucursal Virtual Personas, Sucursal Telefónica o en la red de Sucursales Físicas Bancolombia.
Para estar siempre seguro
Sigue estas recomendaciones para garantizar la seguridad en tus operaciones en los Cajeros Automáticos:
- Cambia la clave de tu tarjeta periódicamente.
- Tu clave es personal e intransferible, ninguno de los funcionarios de Bancolombia te la solicitará.
- Cubre el teclado cuando digites tu clave.
- Para tener mayor control de tus transacciones, afíliate a nuestro servicio de Alertas y Notificaciones.
- No realices retiros en efectivo por altas sumas de dinero, te recomendamos hacer transferencias y pagos a través de nuestra Sucursal Virtual Personas, Sucursal Telefónica, Bancolombia a la Mano, Corresponsal Bancario, PAC Electrónico o desde tu celular con Bancolombia App.
- Solicita acompañamiento de la Policía si el monto de tu retiro en efectivo es alto.
- Antes de realizar cualquier operación, verifica que no haya objetos extraños como pequeñas cámaras o materiales extraños en la ranura donde introduces la tarjeta.
- No realices tus transacciones en presencia de personas extrañas.
- No te retires del Cajero Automático hasta que éste te indique que tu operación ha finalizado. Si debes retirarte antes de terminar tu transacción, anula el proceso presionando la tecla Cancelar.
- No aceptes la ayuda de terceros para efectuar tu operación.
- Recuerda retirar tu tarjeta al terminar la operación.
- Si tienes problemas con tu tarjeta o con el Cajero Automático, llama a la línea de Servicio Cajero Automático que encontrarás en el mismo.
Términos y condiciones
| Documento |
PDF |
| Descarga las Medidas de Seguridad en Canales e Instrumentos. |
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